Kết nối

Chính sách bảo mật

Cập nhật: 06/06/2026

Ngữ Tình Luxury tôn trọng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin bạn cung cấp khi đặt hàng, đăng ký hoặc để lại liên hệ: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng và lịch sử đơn hàng.

Thông tin kỹ thuật tự động: loại thiết bị, trình duyệt, cookie và nguồn truy cập (ví dụ đến từ quảng cáo nào) nhằm cải thiện trải nghiệm và đo lường hiệu quả.

2. Mục đích sử dụng

Xử lý và giao đơn hàng, xác nhận thanh toán, chăm sóc khách hàng và xử lý đổi trả, bảo hành.

Gửi thông tin ưu đãi, sản phẩm mới khi bạn đồng ý nhận. Phòng chống gian lận và bảo đảm an toàn giao dịch.

3. Cơ sở thu thập và sự đồng ý

Chúng tôi thu thập dữ liệu khi bạn chủ động cung cấp lúc mua hàng, đăng ký tài khoản hoặc để lại thông tin tư vấn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong phạm vi cần thiết với: đơn vị vận chuyển (để giao hàng), đối tác/cổng thanh toán (để xác nhận giao dịch) và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật vận hành website.

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

5. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ giao dịch và thực hiện nghĩa vụ pháp lý, kế toán. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý (mã hóa kết nối, phân quyền truy cập) để bảo vệ dữ liệu.

6. Quyền của khách hàng

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu, rút lại sự đồng ý hoặc khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân. Vui lòng liên hệ hotline hoặc email bên dưới để được hỗ trợ.

7. Cookie

Website dùng cookie để ghi nhớ giỏ hàng, trạng thái đăng nhập và đo lường, quảng cáo (ví dụ Facebook Pixel). Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.

Liên hệ: Ngữ Tình Luxury · Hotline 0847 741 777 · ngutinhluxury@gmail.com

Nội dung mang tính tham khảo chung; với tình huống pháp lý cụ thể, bạn nên tham vấn luật sư.